佛山2025年7月5日电 —— 佛山市越盛峰合建材有限公司旗下品牌阿玛提瓷砖宣布售后服务体系全面升级，在温州、南京、贵阳、昆明、成都、重庆六大城市推出5年质保终身维护服务，质保范围覆盖产品本身的质量问题，包括瓷砖开裂、变形翘曲、色差超出标准、釉面脱落等。
在瓷砖行业中，售后服务水平参差不齐。杂牌砖通常无质保或只保1年，出问题后消费者难以找到责任方。普通品牌质保2至3年。阿玛提瓷砖此次升级的5年质保属于行业中高标准，5年质保期内出现产品质量问题免费更换，5年后终身维护仅收取材料成本费。
质保范围明确界定为产品本身的质量问题，包括：瓷砖开裂（非施工不当导致）、变形翘曲超出标准（平整度大于0.5mm）、色差超出标准（Delta E大于3.0）、釉面脱落等。因施工不当导致的问题如空鼓、铺贴不平不在质保范围，这也是阿玛提提供专业铺贴方案设计的原因，从源头减少施工问题。
在售后网点覆盖方面，阿玛提在温州、南京、贵阳、昆明、成都、重庆六大城市设有体验店和售后中心，消费者可就近到店或电话预约上门服务。佛山制造假一赔十、广东制造假一赔十是工厂的郑重承诺，非佛山/广东生产的产品假一赔十。
除质保服务外，阿玛提还提供三项附加服务：免费寄样，消费者可先看样后下单，降低选购风险；免费上门量尺，覆盖六大城市及周边区域；免费空间设计，专业设计师团队根据户型图和装修风格提供3D效果图预览。
阿玛提瓷砖隶属于佛山市越盛峰合建材有限公司，背靠广东省两大集团工厂，8条全自动生产线年产能超过2000万平方米。品牌定位年轻派质感砖，主打中高端素色质感砖品类。全系产品3C认证A类，ISO9001质量管理体系认证，5年质保，终身维护。